- Yang Dipertua
- Timbalan Yang Dipertua/Setiausaha
Aduan Bancana
- Jabatan Korporat
Aduan Kecemasan
- Jabatan Komunikasi & Pengaduan Awam
Talian 24 jam
Tel : 03-33714404
Talian Prihatin : 1-800-88-23826
Teknikal
- Jabatan Kejuruteraan
- Jabatan Taman & Rekreasi
- Jabatan Perkhidmatan & Persekitaran
Kebajikan
- Jabatan Khidmat Pengurusan
- Jabatan Korporat
Sokongan
- Jabatan Dalaman
- Jabatan Penguatkuasa
- Jabatan Kesihatan
- Jabatan Kewangan
- Jabatan Teknologi Maklumat
- Jabatan Bangunan
- Jabatan Perancang Bandar & Desa
- Jabatan Undang-undang
- Jabatan Pengurusan Harta
- Jabatan Perlesenan & Penjaja
- Jabatan Pesuruhjaya Bangunan
- Jabatan Audit Dalaman
- Jabatan Agensi Luar
CARTA ALIRAN TETAP BAGI TINDAKAN ADUAN KECEMASAN
- Terima Aduan Bencana
- Kumpul Maklumat
- Hantar Pasukan Penyiasat
- Adakah keadaan serius?
Jika “YA”
- Lapor keadaan dan memerlukan bantuan Jabatan/Agensi Luar
- Tunggu bantuan Jabatan/Agenci Luar
- Menjalankan kerja-kerja tindakan kecemasan
Jika “TIDAK”
- Merekodkan keadaan & kerosakan
- Menjalankan kerja-kerja pembaikan (sekiranya perlu)
- Merekodkan keadaan & kerosakan
- Meninggalkan lokasi aduan
- Laporan tindakan kecemasan dalam tempoh 24jam
- Proses Tamat
